Маркетинговый дашборд помогает обсуждать не отдельные цифры, а движение к цели. Для начала не нужна сложная BI-система: важнее договориться о показателях и источниках данных.
Оставьте только управляемые метрики
Для каждого канала выберите показатели, на которые команда может влиять: обращения, конверсия, стоимость привлечения, доход или повторные действия. Не перегружайте экран десятками графиков, если по ним не принимаются решения.
Свяжите данные с периодом
Сравнивайте одинаковые периоды и отмечайте запуски кампаний, сезонность и изменения на сайте. Это помогает не принимать краткосрочные колебания за устойчивый тренд.
Ведите дашборд регулярно
Обновляйте данные в одном ритме и фиксируйте выводы после встречи. Рядом с цифрой должна появляться гипотеза или действие, иначе отчёт останется витриной.
Вопрос-ответ:
Какие источники подключать первыми?
Начните с веб-аналитики, CRM и рекламных кабинетов, если они используются в работе.
Кому нужен доступ?
Команде, которая принимает решения по маркетингу и продажам. Права доступа стоит разделить по ролям.
