Статьи и Лайфхаки
Занятому человеку всегда важно оставаться на связи.
Один пропущенный звонок может стоить не только большого количества денег, но и упущенной мечты, к примеру.
Поэтому важно знать, как настроить вторую линию на телефоне, чтобы иметь возможность всегда быть всех входящих звонков.
Настраиваем вторую линию на телефонах при помощи операторов
предлагают свои услуги по настройке второй линии на гаджете. Для этого у каждого из них есть свои определенные команды:- – для активации опции на девайсе следует набрать команду *43# и нажать на клавишу вызова. Также поможет звонок оператору по номеру 0890 . Подключение услуги возможно через личный кабинет, для входа в него потребуется ввести номер мобильника и пароль.
- – установка второй линии произойдет после набора комбинации *43# , звонка оператору по номеру 0500 . Также допустим вход в личный кабинет, в котором происходит включение опции в соответствующем разделе.
- – команда *43# позволяет включить вторую линию, звонок оператору по номеру 611 также окажет помощь в активации.
- – комбинация не отличается от других операторов, *43# - и вторая линия заработает. Номер оператора 0611 , звонить можно круглосуточно. Доступно подключение через личный кабинет.
Как сделать это через настройки аппарата
Нет ничего сложного в том, чтобы настроить вторую линию на телефоне. На гаджетах с ОС Андроид подключение возможно при следующей схеме действий :- Открытие главного меню устройства.
- Переход в раздел настроек.
- Нахождение раздела «Параметры» и «Вызов».
- Установка галочки или перевод бегунка в правую сторону в подразделе «Ожидание вызова».
Если вы захотите ответить на звонок в процессе общения с другим абонентом, то на экране следует нажать на кнопку «Ответить».
В этом случае первый вызов останется на удержании, а со вторым абонентом можно будет вести беседу.
Статья описывает услугу «Ожидание вызова» от «Билайн», как подключить или отключить вторую линию.
Навигация
Бывает так, что мы общаемся на серьёзные темы по мобильному телефону, а в этот момент к нам звонят с работы по очень важному делу. И в этом случае необходимо не просто принять второй звонок, но и не прерывать текущий.
Чтобы осуществить возможность связываться одновременно по двум линиям, «Билайн » ввёл такую услугу, как «Ожидание вызова ». Услуга позволяет принимать второй входящий вызов, удерживая первую линию в режиме ожидания.
Услуга «Ожидание вызова » подключена бесплатно по умолчанию к любой сим-карте «Билайна » и не предусматривает абонентской платы. Тарифный план, подключенный к номеру, при этом также значения не имеет.
Поговорим об этом подробнее.
Как на «Билайне» активировать вторую линию?
Если услуга «Ожидание вызова» была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:
- Набрать USSD-запрос — *43#Вызов
Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.
Для этого есть следующие команды:
- Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
- Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов , а затем — номер телефонаВызов , где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
- Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.
Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.
Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:
- Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
- В «Личном кабинете » на официальном сайте «Билайна »
- Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
- Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме
Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.
Как настроить услугу «Ожидание вызова» через мобильник?
Активировать услугу «Ожидание вызова », как уже было сказано, можно через простое меню в мобильном телефоне. Для этого нужно войти в Меню-Настройки-Настройки вызовов-Услуга ожидающего вызова (в каждом телефоне названия пунктов меню могут несколько отличаться, но иметь одинаковое значение) и далее нажать на «Включить ». Здесь же можно отключить услугу и просматривать её статус.
Как деактивировать?
Если вторая линия вам совсем не нужна и лишь мешает общению по одной стандартной линии, тогда следует выбрать один из способов отключения услуги «Ожидание вызова »:
- Набрать USSD-запрос — #43#Вызов
- В «Личном кабинете » на официальном сайте «Билайна »
- Через меню телефона
Видео: Как позвонить оператору Билайн
У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.
Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.
«Удержание вызова»
Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.
Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.
На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.
По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».
«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:
- Активация режима ожидания — * 43 # ;
- Деактивация режима ожидания — # 43 # ;
- Проверка состояния — * # 43 # .
«Ожидание вызова»
Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.
У всех бывали такие случаи, когда ведя беседу по телефону с другим абонентом, нам пытается кто-то дозвониться. Не все пользователи сотовой связью знаю, что делать в подобной ситуации. Однако решить данную проблему можно довольно просто, подключив себе на телефон услугу «Вторая линия».
Такая услуга доступна всем пользователям сотовой связью. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться услугой, ее необходимо просто подключить. После подключения услуги Вы сможете переключаться с одного вызова на другой. Однако не все абоненты Мегафон знают о данной услуге, поэтому продолжают пользоваться одной линией. Что не есть удобно.
Как подключить услугу Вторая линия
Отметим, что услуга «Вторая линия» входит в состав первоначальной услуги «Ожидание вызова» и не требует самостоятельного подключения, так как уже подключена на Вашу СИМ-карту. Однако если, по каким-либо причинам, услуга отключена, подключить ее можно по простому коду - *43#, который необходимо ввести на клавиатуре Вашего мобильного устройства и нажать «Вызов». Данная услуга будет очень полезна, помогая управлять входящими звонками так, как удобно именно Вам. Если на Ваш номер сотового телефона поступает звонок, а в этот момент Вы уже разговариваете по телефону, то благодаря услуге «вторая линия» Вы сможете ответить на входящий звонок, не отключаясь от первого собеседника.
Обязательная абонентская плата не предусмотрена, поэтому услуга предоставляется бесплатно, и уже включена в первоначальный набор услуг на Вашем смартфоне.
Как управлять услугой Вторая линия
Если Вы настроили услугу «Вторая линия», и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:
- Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
- Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».
В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.
Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.
Когда Вы используете услугу «Вторая линия», то автоматически активируется услуга «Удержание вызова». В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.
Отметим, что в первоначальный набор услуг входит специальная услуга «Конференц-связь». Данная услуга позволяет организовать коллективный разговор для того, чтобы Вы могли компанией обсудить тот или иной вопрос.
Как настроить услугу Вторая линия
Настроить услугу «Вторая линия» возможно через меню Вашего сотового телефона. Для этого зайдите в настройки Вашего сотового устройства. Найдите папку «Настройки вызовов». Отыщите пункт «Вторая линия», и проверьте подключение услуги. Если же услуга отключена, подключите ее.
Как отключить услугу Вторая линия
В случаи необходимости отключить функцию «Вторая линия», сделать это Вы можете, также в настройках Вашего телефона. Или же набрав на клавиатуре своего устройства код - *43#.
Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.
В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.
Подключение второй линии на МТС
Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.
Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:
- Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
- Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
- Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
- Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
- N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.
Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.
Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.
Сколько стоит вторая линия
Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.
Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.
В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.