Ноутбук в настоящее время имеет большие преимущества перед настольным компьютером: мобильность, меньшие габариты, транспортабельность и так далее. Теперь даже не требуется таскать с собой всевозможные кабели для подключения к интернету, ведь сейчас существуют беспроводные сети, которые обрели популярность в последнее время. Они существенно облегчили жизнь пользователей ноутбуков. Но с ними порой возникают некоторые проблемы, например, неполадки с подключением к «Wi-Fi». Почему ноутбук не подключается к нему и как решить эту проблему? Об этом вы узнаете в сегодняшней статье.
Сначала перечислим наиболее распространённые проблемы с подключением к беспроводной сети:
- На устройстве не подключается «WI-FI». Оно не видит ни одного соединения.
- Контакт с другими сетями есть, но к «WI-FI» не подключается.
- Сеть обнаружена, но ПК не может подключиться к ней.
- ПК подключен к сети, но интернет-страницы недоступны.
Ниже мы разберёмся с каждым из приведённых нами случаев.
Нет подключения к «WI-FI»
Совсем необязательно, что именно с вашего ноутбука вообще можно подключиться к «WI-FI». Раньше ведь не было такой сети, и устройство может быть и не рассчитано на это. Но если у вас новое устройство, и вы точно уверены, что подключение к «WI-FI» поддерживается, проверьте, включился ли вообще модуль беспроводной сети. Он вполне мог по разным причинам отключиться. Итак, проверку осуществить можете следующими способами:
Данный адаптер может располагаться по-всякому: может на тыльной стороне ноутбука, а может и по бокам. Его внешний зависит от модели, так что посмотрите примеры на картинке ниже и поищите что-то подобное:
2. Кнопка активации работы модуля
В новейших моделях часто можно встретить вместо переключателя специальную кнопку. По случайности пользователь может нажать эту кнопку, и по этой причине пропадает беспроводное соединение. Отыскивается кнопка без особых трудностей. Можете обратиться к инструкции к вашему устройству. Обычно кнопка обозначена изображением антенны, как на рисунке ниже.
3. Комбинация клавиш
Порой изготовители устройства не предоставляют описанную выше кнопку, но в качестве замены этому выступает какая-либо комбинация клавиш. Чаще такую функцию несёт сочетание «Fn» + «F2».
Приметим, что не все ноутбуки настроены так, как описано выше. Для подключения вместо «F2» может использоваться иная клавиша.
Также при отсутствии базовых драйверов на устройстве (это обычно бывает после переустановки системы) клавиши могут не функционировать.
5. Через «Windows» (здесь приведён пример версии 7)
Кроме вышеописанных способов проверки подключения, существует и метод использования самой системы, то есть программный способ.
Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Это можно сделать через «Панель управления». Остановите выбор на пункте «Изменение параметров адаптера», и вы увидите список доступных на данный момент соединений. Как правило, тут должна быть и беспроводная сеть, но если её нет, переходите к процессу установки драйверов, что описан ниже в этой статье. Если же сеть видна, вы можете узнать о состоянии подключения по цвету: серый означает то, что она отключена, а голубой – активна. При отключенной сети жмите правой кнопкой мыши по ней и выбирайте «Включить».
Итак, выше были рассмотрены главные причины отсутствия соединения с «Wi-Fi». Осталось заметить, что многие функции системы не работают, если не установлены базовые драйвера. Поэтому обязательно нужно позаботиться об их установке на ваше устройство. Это может решить проблемы с подключением к сети.
Теперь можем перейти к следующим вопросам.
Сеть видима, но подключения нет
Какие еще бывают причины, почему ноутбук не подключается к «Wi-FI»? Зачастую это следствие того, что отсутствуют драйвера на «Wi-Fi». Вы могли неправильно завершить переустановку системы и нарушить работу некоторых драйверов. В конце концов их вообще может и не стать, поэтому установка драйверов важна.
«Диспетчер устройств» здесь мало чем поможет, ведь он не видит большинство проблем. Устанавливайте драйвера для «Wi-Fi», актуальные на данный момент. Они предоставляются бесплатно сайтами производителей.
Как узнать, какой драйвер установлен?
Для этого жмите просто сочетание «Win» + «R», а там впишите devmgmt.msc и запустите команду нажатием «Enter». Произойдёт запуск диспетчера устройств. Здесь устройства распределяются по группам, и необходимый вам модуль находится в «Сетевые адаптеры». Зайдите туда, отыщите модуль и жмите на нём правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
Отыщите «Драйвер» и войдите. Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки» (рис. 6).
Заметили несоответствие поставщика с вашим устройством, или же устарела дата? Посещайте сайт изготовителя и отыщите там актуальную версию. Скачайте и установите её на ноутбук.
После установки запустите беспроводную сеть.
К сети подсоединён, но нет доступа к страницам интернета
В таких случаях на Панели задач вы можете увидетьжелтый предупреждающий треугольник.
Такое ограничение может возникать по разным причинам:
- Неисправности или настройки роутера заданы неверно.
- Неправильно настроен ноутбук или же аппаратные функции неисправны.
- Нет сигнала от провайдеров.
Виновник — роутер?
Подключитесь к сети с других устройств, поддерживающих её. Если контакта нет, то может быть неисправен маршрутизатор, или же это проблема со стороны провайдеров. Выясните у поставщиков интернета о состоянии связи. Если там нет проблем, то дело в роутере. Зайдите в его настройки и проверьте, верно ли они заданы.
Если не понимаете, вызовите специалистов в этом деле, но можно попробовать разобраться и самостоятельно.
Неисправен ноутбук
Вы проверили доступ к сети с другого устройства? Если получилось соединиться, то ноутбук может быть неисправен или неверно настроен.
1. Сеть заблокирована программой. В большинстве ноутбуков может быть такая стандартная утилита, что влияет на работу беспроводной сети. Отыщите её у себя в программном списке. Может быть просто в списке программ «Пуска», а может и в папке «Стандартные». Она называется «менеджер беспроводных сетей».
У вас отключен «Wi-FI» в этом менеджере? К сожалению, в таком случае у вас не получится подсоединиться к сети полностью, если вы не смените «off» на «on».
2. Устарели драйверы. Это довольно распространено, и для решения проблемы просто установите необходимые драйвера, как сказано нами выше.
3. Ошибочно заданы параметры соединения. Для изменения настроек войдите в «Изменение параметров адаптера» Центра управления сетями и общим доступом, что можно отыскать в «Панели управления». Следует отыскать здесь беспроводное соединение и нажать по нему правой кнопкой мыши.
Войдите в «Свойства», остановите выбор на «Протокол Интернета версии 4» и осуществите переход в «Свойства». В следующем окне задайте автоматическую настройку «IP».
Обычно всё вышеописанное должно помочь в решении проблем с сетью, но если это не помогло, обращайтесь к знающим людям, специалистам и так далее. Разумнее сначала поговорить с провайдерами.
Почему ноутбук не подключается к «Wi-Fi»? Прочие менее вероятные причины:
- Посмотрите, не содержит ли название сети (SSID) кириллицу? Если да, поменяйте (лучше, если она будет содержать только цифры и латиницу).
- В настройках региона сети попробуйте поставить «США».
- Установите роутер как можно ближе к ноутбуку. Может быть, расстояние между ними довольно большое.
Заключение
Итак, здесь мы постарались ответить, почему ноутбук не подключается к «Wi-Fi». Естественно, если у вас не получилось, опираясь на наши рекомендации, осуществить подключение, вызывайте специалиста. Возможно, проблема находится довольно глубже. Надеемся, что данная статья окажется вам полезной.
Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 10, Windows 7 или 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него - сообщение о том, что нет доступных подключений.
При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке - еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня - такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах - операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.
Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).
Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его
Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc , а затем нажмите Ok или Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть - включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».
После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.
Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows
Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Администрирование» - «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».
На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.
Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi.
Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.
В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.
Сбор информации о проблеме
Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:
- оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
- есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
- возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
- остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?
В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:
- если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
- если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
- а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».
Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?
Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.
1. Перезагрузите роутер
Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.
2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)
Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.
3. Переподключитесь к Wi-Fi сети
Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.
4. Установите правильную дату на Android-устройстве
Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .
5. Отключите прокси-сервер
Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.
6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере
Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:
- тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
- логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
- правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).
Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.
7. Смените беспроводной канал
Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.
А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.
8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети
Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.
Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы
Слабый сигнал
Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.
Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.
Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :
Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.