Bosch maxx 5 крутится барабан. Что делать, если в стиральной машине не вращается барабан? Применимое право и разрешение споров

Когда в стиральной машине Bosch не вращается барабан, у владельцев этой техники приходит обычно только одна мысль - конец? Но, к счастью, если случается такая поломка, её с вероятностью 97% можно устранить. И тогда стиральная машина Bosch будет стирать как новая.

Обычно стиральная машина Bosch не реагирует на возникновение этой проблемой кодами ошибок. Существует всего два кода, описывающих отсутствие вращения барабана - это F21 и F43 . Собственно понять, вращается барабан или нет можно и без кодов ошибок.

Поддерживаемый модельный ряд стиральных машин Bosch

Это основные проблемы, при которых барабан в стиральной машине Bosch может не вращаться. Рекомендуем так же ознакомится со схожими проблемами, при которых барабан не вращается, но раздельными по классу ремонта - и .

В любом случае, при любых неисправностях, рекомендуем незамедлительно обращаться за квалифицированной помощью, что бы избежать усугубление проблемы, которая в свою очередь приведет у к увеличению цены за ремонт.

Ваша стиральная машина не крутит барабан? Тогда давайте разберемся в возможных вариантах неисправностей и способах их ремонта.

Что нужно проверить в первую очередь

Для начала следует проверить наличие электропитания. Если же другие приборы исправно работают, то источником неполадки может быть:

  • прибор подсоединен к автоматическому выключателю, который выбило во время короткого замыкания;
  • в электрической цепи появилась утечка тока. В такой ситуации сработает устройство защитного отключения.

В этом случае панель управления не светится, и нет возможности запустить участок электрической сети. Необходимо осмотреть проводку на предмет повреждения изоляции. Перед этим провода обязательно нужно обесточить. Неисправность можно выявить с помощью специального индикатора.

Еще одной распространенной причиной остановки машинки является превышение критического веса. В прибор встроен специальный датчик, что защищает его от перегруза. Тогда дисплей покажет сообщение об ошибке либо агрегат просто не будет работать. Устранить проблему очень легко: нужно лишь уменьшить количество вещей, и в следующий раз придерживаться рекомендаций производителя.

Современные модели могут прервать стирку и заблокировать дверцу, если засорился сливной фильтр. В этом случае нужно выключить прибор из розетки, и почистить фильтр. Он находится внизу передней панели. Для слива воды понадобится любая емкость.

Устройство прекращает функционировать при повреждении резиновых шлангов для подачи или отвода воды. Вследствие чего жидкость будет протекать на пол. Замену труб можно провести самостоятельно, без привлечения специалистов.

Причины того, что стиральная машина не крутится, могут быть и намного серьезнее. Некоторые можно починить своими руками, другие же потребуют привлечение мастера и денежных средств.

Существует два типа неполадок, в зависимости от которых барабан:

  • свободно прокручивается рукой, но не вращается во время запуска;
  • невозможно сдвинуть вручную (заклинило).

Каждая ситуация имеет под собой разные неисправности.

Если барабан свободно вращается

Если вращения присутствуют под воздействием внешней силы, то поломки бывают следующими:

  1. Повреждение ремня (этот пункт не подходит для моделей с прямым приводом). На неполадку указывает шум от работы двигателя, при этом белье не прокручивается. Ремень можно осмотреть, если снять заднюю панель. Деталь изнашивается как при активном использовании агрегата, так и в простое высыхает и трескается. Если приводной ремень протерся или ослаб, его необходимо заменить. Перед самостоятельным приобретением нового ремня, следует изучить маркировку старого. Нужно узнать его длину и количество клиньев.
  2. Стерлись щетки электродвигателя. При длительной эксплуатации щетки укорачиваются и перестают доставать до коллектора. В итоге не образуется электромагнитное поле, необходимое для движения ротора. В процессе работы не будет слышно шум от двигателя. При полном износе щеток необходима их замена.
  3. Неисправность проводки в самом приборе препятствует подаче напряжения на двигатель.
  4. Проблемы с электронным модулем или программатором. Первый установлен в приборах с электронным управлением, второй характерен для электромеханического. Это означает, что не работает управляющая плата, которая должна передавать сигнал о начале стирки. Неполадки чаще всего возникают из-за скачков напряжения в сети либо в принудительной ручной корректировке запрограммированных режимов работы. Ремонт заключается в «перепрошивке» старой платы или установке новой. Если же просто произошел сбой в модуле, достаточно выполнить процедуру сброса программ.
  5. Поломка электродвигателя. Неполадки с этой деталью агрегата происходят нечасто. В основном они возникают при эксплуатации больше десяти лет. Неисправности возникают через перепады в электросети или же протечки, вследствие чего в двигатель попадает вода. Если между витками обмотки двигателя случилось короткое замыкание, то пустой барабан может вращаться. Однако при запуске устройства сразу выбьют пробки. Обрыв обмотки полностью заклинит машинку, и она вообще не будет двигаться. Решать данный вопрос лучше специалисту, который проведет диагностику и отремонтирует либо заменит двигатель.

Если барабан заклинило

Когда стиральную машинку заклинило, характер неисправности отличается от вышеперечисленных. Поломки бывают следующими:

  1. «Слетел» ремень привода. Ремень мог накрутиться на шкив или попасть между ним и барабаном. Тогда вращения будут невозможны. Возникает проблема в результате неверной загрузки, ослабления ремня и поломки подшипника. Ремонт заключается в замене неработающих деталей.
  2. Поломка подшипника. Со временем подшипник начинает ржаветь и разрушаться. Это происходит, когда сальник, функцией которого является защита от воды, лишается эластичности. Тогда он пропускает жидкость и воздух. Причиной этому служит слишком активное использование чистящих средств. Попадая внутрь, вода с мылом вызывает появление коррозии. Дефект можно заметить не сразу, если машинка активно эксплуатируется. Влажный ржавый подшипник будет функционировать некоторое время, однако работающий прибор выдаст характерный железный скрип. При этом использовать его крайне не желательно, так как разрушенный во время стирки подшипник способен нанести серьезные повреждения остальным деталям. Когда же машиной не пользовались на протяжении 3-5 дней, то подшипник высохнет. Тогда ржавчина будем иметь свойство наждачки, из-за чего прибор и заклинит. Неисправный подшипник подлежит замене вместе с сальником.
  3. Посторонний предмет. Барабан может заклинить, если между ним и баком застряло инородное тело. Такая ситуация происходит, когда мелкий предмет при отжиме проникает в стык барабана и резинового манжета. Посторонний объект иногда приводит к поломке подшипника или трубчатого электронагревателя. Поэтому очень важно проверять карманы на наличие посторонних предметов. Теряются и маленькие вещи, например детский носок. В таком случае, желательно мелкие предметы стирать в отдельных сетчатых мешках.
  4. Поломка конденсатора. Эта деталь встроена возле двигателя в более ранних моделях. При этом мотор исправен, но вращения не будет. Следует заменить конденсатор для нормальной работы двигателя.
  5. Перегорел трубчатый электронагреватель (ТЭН). Опасность состоит в том, что ТЭН может разлететься на множество обломков и остановить всю работу устройства. Поэтому следует аккуратно достать все осколки и поставить новый электронагреватель.
  6. Открылись створки. Ситуация характерна для моделей с вертикальной загрузкой. Если машина была слишком загружена бельем или что-то попало в защелку, тогда открытые створки цепляются за электронагреватель. Вращения вручную в таком случае невозможны. Чтобы исправить неполадку следует разобрать машинку. При наличии повреждения деталь подлежит замене.

Чтобы продлить срок службы вашей стиральной машины следует придерживаться рекомендаций производителя по загрузке белья, необходимому количеству порошка и чистящих веществ. Также внимательно следите за непривычными сигналами в процессе стирки для своевременного устранения неполадок.

Стиральная машина, набрав воду в бак, встала как вкопанная? Это означает одно, нужно срочно искать причину, почему не крутится барабан. Совсем необязательно вызывать для этого мастера, можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно, а мы подскажем, где искать неисправность и что делать.

Описание поломки, возможные причины

Определим более точно данную поломку, с тем, чтобы ограничить круг возможных неисправностей. В данной статье мы будем иметь в виду те случаи, когда стиральная машина, набрав воду, не начинает стирку, барабан не крутится. При этом насос сливает воду и работает в нормальном режиме. Но если прислушаться, то можно услышать звук похожий на треск. Это звук двигателя, который либо вращается и вращение не передается барабану, либо не вращается совсем.

Причины тому могут быть следующие:

  • слетел ремень привода со шкива или порвался;
  • износились щетки и ламели двигателя;
  • сгорел таходатчик или двигатель;
  • в барабан попал инородный предмет, который заклинил вращение барабана.

Важно! В случаях, когда барабан крутится, но плохо, причин может быть больше.

Проблемы с двигателем

Барабан в стиральной машине марки Bosch может перестать вращаться, если его не крутит двигатель. Все вроде бы логично, но на практике нужно еще понять, что случилось с самим двигателем и почему он не крутит барабан. Тут очень важно выяснить, не крутит двигатель под нагрузкой или вообще никак . Если двигатель работает, вращает вал, но как только к нему цепляешь ремень, он перестает его вращать, значит, проблема в щетках и нужно их менять. Что делаем?

  1. Снимаем сервисный люк машины Бош, который находится у нее сзади.
  2. Убираем приводной ремень.
  3. Отсоединяем от двигателя провода.
  4. Откручиваем крепежные болты и снимаем мотор.
  5. Проверяем, как крутится вал двигателя, затем откручиваем маленькие болтики, удерживающие щетки.
  6. Вытаскиваем и проверяем щетки.
  7. Если они стерлись, то производим замену, если щетки целы, продолжаем искать причину.

Щетки двигателя не меняют по одной. Либо их вообще не стоит менять, если они целы, либо менять сразу парой.

Если щетки целы, значит, барабан стиральной машины марки Bosch не крутится по другой причине, весьма вероятно, что во всем виноват таходатчик, который закреплен на корпусе двигателя. Это тот самый элемент, с которого вы ранее снимали провода, когда производили демонтаж мотора.

Берем мультиметр, настраиваем его на проверку сопротивления и проверяем таходатчик. Если таходатчик исправен, продолжаем искать дальше причину того почему стиральная машина не крутит собственный барабан. На данном этапе придется разобрать корпус двигателя и осмотреть ламели или как их еще называют – коллекторные пластины.

Если ламели целы и выглядят так, как показано на рисунке выше, возможно пробита обмотка двигателя. Проверить это можно следующим образом:

  • переключаем мультиметр в режим омметра;
  • один щуп ставим на одну из ламелей, а второй щуп на вторую;
  • смотрим на показатели табло (должно показать 0,1, 0,2, 0,3, 0,4 Ом);
  • проверяем значения на всех парах ламелей, если везде все нормально, значит дело не в обмотке.

Замена приводного ремня

Понять, что в стиральной машине произошел обрыв ремня, можно покрутив барабан рукой. Если при вращении нет никакого сопротивления, и барабан вращается легко, то ремень либо слетел, так как растянулся, либо порвался.

Заменить приводной ремень в машине автомат несложно. Для этого снимаем заднюю часть корпуса, используя отвертку под шестигранник. Затем снимаем приводной ремень, потянув его одной рукой на себя, а другой — поворачивая шкив. Теперь оденем новый ремень на шкив двигателя, а затем на шкив барабана, поворачивая шкив одной рукой. Для этой работы нужна некоторая сноровка, поэтому не отчаивайтесь, если у вас не получилось одеть ремень с первого раза, попробуйте еще.

Важно! Приводной ремень для стиральной машины Бош нужно покупать по серийному номеру, указанному на самом ремне.

Посторонние предметы

Когда барабан не удается покрутить рукой при выключенной стиральной машине, то причиной тому становится инородный предмет, попавший между баком и барабаном стиралки. Попробовать извлечь такой предмет из бака можно через отверстие под нагревательный элемент. Нужно:

  1. Открутить заднюю крышку, обеспечив тем самым доступ к тэну.
  2. Отсоединить от тэна клеммы.
  3. Ослабить гайку на центральном болте, который держит тэн в гнезде.
  4. Расшатывающими движениями вытащить тэн на себя и убрать в сторону.
  5. Заглянуть в гнездо под тэн, посветив фонариком.
  6. Если инородный предмет виден, попытайтесь его чем-нибудь достать.
  7. Соберите машину в обратном порядке.

Чтобы не пришлось вытаскивать что-то из машины, внимательно проверяйте карманы одежды перед стиркой, не забудьте заглянуть в барабан и лоток для порошка, вдруг и там лежит то, чего не должно быть.

Итак, практически все неисправности, которые вызывают полную остановку барабана в стиральной машине Bosch перед стиркой, можно устранить самостоятельно. За исключением той, когда требуется разобрать бак. Подобная работа требует навыков, места для проведения ремонта и время. Такая неисправность случается нечасто. Удачного ремонта!

Стиральная машина, как, впрочем, и любая другая бытовая техника, иногда может выйти из строя. Проблема может возникнуть с набором или сливом воды, с качеством отжима, а бывает и такое, что вовсе не крутится барабан стиральной машины. Причем после запуска программы машинка может исправно наполниться водой, но дальше этого дело не пойдет. Причин того, что в машинке не крутится барабан, может быть несколько, и первое, что нужно сделать, - это понять, какая же именно из них имеет место.

Лишний вес

Прежде всего, нужно исключить самое простое: возможно, машина не крутит барабан, поскольку перегружена. Современные стиральные машины снабжены соответствующими датчиками, и если вес белья превышен, стирать она откажется. В этом случае надо выключить машинку, выгрузить часть белья и попытаться запустить программу снова. Если проблема осталась, значит, не все так просто, и придется искать дальше.

Проблема с ремнем привода

Далее следует освободить все-таки машинку от белья, слив, само собой, до этого воду из бачка, обесточить агрегат и попытаться прокрутить барабан рукой. Все хозяйки прокручивают вручную барабан в поисках оставшегося белья в конце стирки и помнят, как он крутится в нормальном состоянии. Так вот, если он вращается не как обычно, а явно легче, без какого-либо сопротивления, значит, проблема связана с ремнем привода барабана. В том случае, естественно, если он там есть. Не бывает такой детали в прямоприводных стиральных машинах.

Чтобы увидеть сам ремень и проверить, что же с ним стряслось, придется демонтировать у стиральной машины заднюю стенку. Ремень мог как соскользнуть, так и порваться. В первом случае поставить его на место не составит особого труда. Разорванную же деталь придется заменить. На ремне обычно указаны его характеристики: длина, а также число и высота клиньев. Согласно этой информации и нужно искать замену. А чтобы такая проблема не возникла вновь, следует избегать перегрузки машины и дисбаланса белья в барабане. Именно это приводит к растяжению, соскальзыванию и разрыву ремня.

Барабан заклинило посторонним предметом

Если ремень цел и находится на своем законном месте, однако туго крутится барабан стиральной машины, со скрежетом, или не вращается вовсе, то есть вероятность, что между барабаном и бачком расположен какой-то инородный предмет, попавший туда через который и застопорил барабан. Достать его можно через отверстие, предназначенное для электронагревательного элемента, или ТЭНа. Нагревательный элемент расположен обычно под баком, и добраться до него можно, как правило, сзади. Снять его не сложно, и через образовавшееся отверстие можно попробовать достать то, из-за чего не крутится барабан стиральной машины - монетку или ключ, например, или какую-то мелкую деталь одежды, типа детского носочка. Если операция прошла успешно, ТЭН устанавливается на прежнее место, мелкие предметы одежды впредь стираются в специальном мешочке, а карманы тщательно проверяются перед закладкой белья в машину.

Неисправен ТЭН

Кстати, перегоревший нагревательный элемент тоже может быть причиной того, что откажется работать стиральная машина. Не крутится барабан потому, что не происходит нагрев воды до необходимой температуры, и команда о запуске мотора не подается. Извлеченный ТЭН тестируется, и если он все-таки перегорел, то осуществляется его замена. Чтобы нагревательный элемент служил долго, нужно пользоваться смягчающими воду средствами для предотвращения накипи на нем.

Износ подшипников

Не крутится барабан стиральной машины и тогда, когда произошло заклинивание подшипников ввиду их износа. Возможно, из-за применения слишком агрессивных моющих средств сальник начал пропускать воду, и постоянная влажная среда, в которой вынуждены были находиться подшипники, привела к их коррозии и постепенному разрушению. В этом случае и вручную плохо крутится барабан стиральной машины. Чтобы заменить подшипники, потребуется практически полная разборка прибора. Поэтому такую процедуру, как замена подшипников, рекомендуют делать только специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания.

Электродвигатель

В данном случае проблема может быть в изношенных графитовых щетках двигателя. Если они стерлись настолько, что уже не соприкасаются с коллектором и не создают нужного электромагнитного поля, так что двигатель не запускается, то их можно только заменить на новые. Возможно, дело в самом двигателе, и произошло замыкание или обрыв его обмотки. Такое случается редко, но, учитывая нестабильность напряжения в отечественной сети, вполне возможно. А может, во всем виноваты протечки. Тут уж не обойтись без диагностики в мастерской - это серьезная и дорогостоящая поломка.

Неисправность электронного модуля

Эта деталь - всему голова в современных бытовых приборах. И если «мозг» не отдает соответствующую команду, то, стало быть, не крутится барабан стиральной машины. Электронную плату нужно либо перепрошивать, либо заменять. Ввиду специфичности данной задачи неподготовленный пользователь стиральной машинки с этим не справится.

Прочие причины

Современные стиральные машинки отказываются включаться даже при такой мелочи, казалось бы, как засор в сливном фильтре. Так что при возникновении любых проблем со стабильной работой бытового прибора не лишним будет проверить фильтр. В инструкции по эксплуатации прибора обычно подробно описана процедура его извлечения и чистки. Обычно он расположен на передней панели, и добраться до него можно, сняв небольшую крышку в самом низу корпуса. Дальше нужно выкрутить фильтр. При этом выльется какое-то количество воды, поэтому необходимо предусмотреть либо плоскую емкость, либо несколько плотных тряпок, чтобы не собирать воду по всему помещению. В фильтре можно обнаружить много интересного: пуговицы, монеты, ворс, волосы, шелуху - в общем, мало ли что может попасть в стиральную машину вместе с бельем. Профилактическую чистку фильтра время от времени устраивать необходимо.

Неисправность проводки внутри машины тоже является причиной стоящего неподвижно барабана, так как напряжение на двигатель просто не будет подаваться.

В старых моделях стиральных машинок может отказать и двигатель не будет включаться. Эта деталь подлежит замене.

Выводы

Итак, отказ барабана стиральной машинки вращаться может иметь разные причины: как механическое заклинивание или обрыв ремня, которые легко устранить самостоятельно, так и сбой электроники или поломку двигателя устройства. Последние две задачи вряд ли под силу человеку, не имеющему соответствующего опыта в ремонте стиральных машин. Специалисты в мастерской способны решить такие проблемы гораздо быстрее и эффективнее.

Стиральные машины марки Bosch, как и другая техника, со временем могут выходить из строя. Пожалуй, наиболее распространенное явление, это когда не крутится барабан в стиральной машине. При этом сама техника выдает хозяину код ошибки, по которому и можно определить причину неисправности.

На различных интернет-форумах достаточно часто можно встретить вопросы вроде «Почему стиральная машина Bosch не крутит барабан и выдает ошибку? Быть может это серьезная поломка?» или «Стиральная машина исправно начала стирку и вдруг перестала вращать барабан, на дисплее горит код ошибки. Что делать?». Давайте рассмотрим эту ситуацию подробнее.

Почему не крутиться барабан в стиральной машине?

Как мы уже сказали выше, неполадка, при которой стиральная машина Bosch не вращает барабан, всегда сопровождается специальной индикацией - это может быть буквенно-цифровой код на дисплее агрегата или, если машина не оснащена экраном, определенная комбинация светодиодных индикаторов.

Что означает код ошибки

Этот код позволяет выяснить, что же именно случилось со стиральной машиной и что нужно делать, чтобы устранить возникшую неполадку. Прочитать более подробно, что означают буквенно-цифровые коды ошибок стиральных машин Bosch и, в частности, ваш код вы можно, перейдя по ссылке.

Выясните, в какой момент перестал вращаться барабан

Знание кода ошибки позволяет значительно сузить круг возможных неисправностей, но еще не указывает на какую-то конкретную поломку. Для того, чтобы более точно определить, что же именно произошло с вашей стиральной машиной, постарайтесь понять, на каком этапе стирки возникла неполадка. Ниже мы рассмотрим возможные варианты.

Не поломка - машина перегружена

Современные стиральные машины оснащены датчиками веса и при превышении допустимой нагрузки отказываются работать - машины с дисплеем в этом случае выдают ошибку.

Попробуйте запустить стирку с меньшим количеством белья - если все пройдет в штатном режиме - поздравляем, ваша машинка полностью исправна. Если барабан не крутится и машина снова выдает ошибку, значит вышел из строя какой-то узел стиральной машины.

Поломка: не крутится барабан с начала стирки

Чаще всего встречаются поломки, когда барабан не крутится вовсе: с самого начала цикла или же останавливается через 5-12 минут после запуска программы. При этом барабан без особых усилий прокручивается рукой. Здесь возможны три вида неисправностей:

  • Слетел или порвался ремень привода . В этом случае барабан не будет вращаться сразу после запуска программы стирки. Для устранения неполадки нужно снять заднюю стенку стиральной машины и заменить приводной ремень на новый.
  • Износ щеток электродвигателя . Если щетки стерлись частично, машинка будет останавливаться на отжиме - в момент наибольшей нагрузки на мотор. В случае, если графитовые щетки полностью исчерпали свой ресурс, в электродвигателе не создается достаточного для вращения мощности, и машинка не будет крутить барабан с самого начала. Ситуацию исправит установка новых щеток.
  • Неисправность ТЭНа . Барабан может не крутиться как с самого начала программы, так и остановиться через 5-12 минут после запуска стирки (на программах с нагревом). Для решения проблемы нужно заменить нагревательный элемент.

Поломка: барабан заклинило во время стирки

Попробуйте покрутить барабан рукой - если сделать это удается только со значительным усилием или не удается вовсе, скорее всего, барабан заклинило. Наиболее частая причина - разрушение подшипника или попадание в барабан инородного предмета.

Требуется замена вышедшего из строя узла или извлечение попавшей в барабан вещи.

Как видите, причин того, что барабан не вращается - немало. Определить точную причину и устранить неполадку поможет мастер. Не рискуйте с «самостоятельным» ремонтом, который может лишь еще больше усугубить ситуацию. Обращайтесь к профессионалам!