Какие каналы входят в пакет мультирум. Что такое услуга «Мультирум» от Ростелеком? Как отказаться от услуги Мультирум

Как часто, живя в одной квартире или доме с большой семьей, приходится идти на компромиссы при выборе телевизионного канала. Одни абоненты просто перестают смотреть ТВ-программы, другие покупают несколько телевизоров и захламляют пространство многометровыми кабелями. Решить эту непростую ситуацию поможет МГТС. У нас действует услуга «Мультирум», которая позволяет подключить цифровое телевидение на второй и третий телевизор в вашей квартире. Все ТВ-пакеты и телеканалы, которые вы смотрите в рамках услуги «Цифровое ТВ», будут доступны на подключенных телевизорах без дополнительной платы. Пусть каждый в семье смотрит то, что хочет!

Преимущества пользования услугой

Для того чтобы смотреть цифровое ТВ на втором и третьем телевизоре, вам потребуются ТВ-приставки: по одной для каждого телевизора. Стоимость аренды ТВ-приставки составляет 99 руб./мес.

Далеко не все абоненты хотят смотреть каналы нашего «Цифрового ТВ» на 2-х и более телевизорах, загромождая пространство дополнительными проводами. Поэтому важно заранее узнать, что входит в комплект «Мультирум». За подключение всех телевизоров отвечают беспроводные PLC-адаптеры . Они обеспечивают передачу данных по электрической сети 220 В, помогают поддерживать качество сигнала и скорость до 200 Мбит/сек.

Для установки PLC-адаптера не требуются специальные настройки и монтажные работы. Достаточно одной розетки для самого адаптера, телевизора или оптического роутера. Они отличаются простотой использования и высокой скоростью подключения. С их помощью вы сможете наслаждаться просмотром фильмов в цифровом и HD-качестве из любой точки дома. Стоимость PLC-адаптера зависит от выбранного пакета и количества входящих в него устройств. Это может быть единовременная покупка или долгосрочная аренда.

Стоимость услуги

Цена услуги «Мультирум» складывается, исходя из тарифов на аренду ТВ-приставки. Она составляет 99 рублей в месяц. Подключение, настройка и доступ к просмотру ТВ-пакетов на втором и третьем телевизоре предоставляется бесплатно.

Для абонентов, подключивших услугу «Мультирум» до 01.01.2015г., ежемесячная плата за предоставление доступа к просмотру дополнительных телеканалов и тематических ТВ-пакетов на втором и третьем телевизорах взимается в соответствии с тарифным планом, действующим на момент подключения услуги. Дополнительная плата за предоставление доступа к просмотру основного ТВ-пакета на втором и третьем телевизорах не взимается.

Чтобы подключить услугу «Мультирум», вам нужно:

  • Кликнуть на кнопку «Подключить».
  • Перейти на страницу заполнения онлайн-заявки.
  • Заполнить поле онлайн-заявки, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
  • Нажать на кнопку «Отправить».

После обработки информации консультанты свяжутся с вами для уточнения деталей подключения. Чтобы получить подробную информацию об услугах МГТС и тарифах, позвоните по телефону, указанному в шапке сайта.

Подключить

Сегодня практически каждая семья располагает несколькими телевизорами. Кто-то выбирает развлекательные передачи, а кто-то предпочитает вечером посмотреть кино. При наличии обычной антенны процесс подключения решался довольно просто, приобретался специальный разветвитель, что позволяло на каждом телевизоре просматривать отдельные трансляции. Однако с интерактивным телевидением несколько сложнее, но все решаемо, если знать, что такое Мультирум от Ростелеком.

Выгода от услуги Мультирум

Представленная опция дает возможность обеспечить доступ к разным передачам на нескольких ТВ приемниках, что для многих считается первостепенной необходимостью. Качество трансляции при этом не страдает, пользователь получает максимум от интерактивного телевидения.

Прежде чем разбираться, как подключить мультирум, необходимо разобраться с финансовой составляющей. Текущая стоимость услуги “Мультирум” 70 рублей/месяц, также требуется специальное оборудование. Так, один видеосендер обойдется в 4 тыс. рублей. Кроме того, каждый дополнительный телевизор должен быть оснащен персональной ТВ приставкой. Её цена около 2200 рублей. Если нет возможности купить её сразу, она может быть взята в аренду на три года. Также Ростелеком предлагает совершить покупку в рассрочку.

Страница подключения Услуги Мультирум

Как функционирует Мультирум

Раньше, чтобы подсоединить несколько ТВ к одной антенне требовалось развести кабель по всей квартире, что не совсем уместно. Услуга мультирум такие трудности и неудобства исключает. Для ее запуска применяется специальный видеосендер VAP2400 Motorola.

Подобный прибор дает возможность одновременно подключить до пяти телевизоров, оснащен функцией автонастройки, действует благодаря Wi-Fi. Для обеспечения безопасности обладает протоколами WPA2/WPA/AES/WEP128/WEP-64.

По сути, VAP2400 Motorola – это специальный мост, который передает поток цифрового ТВ при помощи Wi-Fi. Причем обеспечивается необычайно мощный сигнал, который способен без потери качества преодолевать препятствия в виде различных стен.

Как подключается услуга

Подключить услугу может каждый абонент оператора. Чтобы ее активировать, необходимо посетить ближайший офис компании, написать заявление, приобрести требуемое оборудование.

Заключить договор на услугу можно и другим способом. Связаться с технической службой поддержки по телефону и оставить заявку на приезд менеджера компании прямо домой.

Также можно заполнить специальную форму в личном кабинете на портале Ростелеком, но при условии, что ранее была пройдена регистрация. В противном случае сначала регистрируемся, а уже потом проводим все необходимые манипуляции по активации услуги.


Схема подключения услуги Мультирум

Касательно того, как настроить систему, то лучше всего сразу оставить заявку, чтобы специалисты провели необходимые манипуляции. Если решили настроить самостоятельно, то в случае возникновения определенных трудностей, по номеру 8-800-100-08-00 можно получить консультацию.

В общем, чтобы мультирум Ростелеком стал доступен, необходимо будет выполнить такие действия:

  • приобрести соответствующее оборудование и дополнительную приставку;
  • подать заявку на активацию услуги, в последующем пользователю будет представлена дополнительная информация для ее запуска;
  • осуществить настройки порта под IPTV;
  • подсоединяем приставку к настроенному порту, причем устройства должны находиться на дистанции до 3 метров друг от друга;
  • начать смотреть передачи.

Никаких проводов, сверлений стен, ничего сложного нет. Подключить видеосендер сможет каждый.

Как отказаться от услуги

Если с подключением еще могут возникать определенные трудности, то с отключением все предельно просто. Как отключить Мультирум – отсоединить видеосендер и вернуть обычную приставку. Ещё обязательно перейдите в личный кабинет и в разделе “Дополнительные услуги” деактивируйте услугу Мультирум.


Как отключить Мультирум в личном кабинете

Конечно, если есть какие-либо сомнения или возникли некоторые сложности, сразу свяжитесь со службой поддержки. Сотрудник компании разъяснит процедуру, уделит особое внимание тонкостям процесса. Соответственно, после этого проблем уже точно не должно возникнуть.

Также связаться с оператором технической службы стоит в том случае, если хотите активировать защищенное соединение, тем самым исключить подключение сторонних пользователей к сети. Настройка может быть проведена самостоятельно, достаточно нажать клавишу WPS, но только после подключения всей системы. Отыскать ее можно на задней стороне видеосендера.

В завершение

Подобная услуга необычайно удобная, она дает возможность быстро подключить интерактивное телевидение к SmartTV и другим телевизорам в доме. В плане настройки все предельно просто. Оборудование для Мультирум автоматически настраивается, необходимо только .

Большим семьям бывает непросто определить, какую передачу, фильм или канал смотреть очередным вечером. Каждый хотел бы увидеть по телевизору любимого героя или звезду, но разделить монитор на 2 равные части невозможно. Зато провайдер позволяет подключить дополнительный телевизор, где будет транслироваться другой канал. Для этого достаточно активировать специальную опцию, расширяющую возможности абонентов. Но стоит учитывать, что в «Мультирум» от Триколор входят только дополнительные пакеты. Базовые варианты требуют иного подхода, о котором будет рассказано ниже.

Что такое «Мультирум» 365 дней от Триколор ТВ

Тем абонентам, которые пока не знают, что такое «Мультирум» от Триколор, стоит обратить особое внимание на данную услугу. Она позволяет смотреть спутниковое телевидение на 2 телевизорах одновременно. При этом трансляции окажутся независимыми друг от друга. В результате при возникновении споров каждый зритель сможет спокойно включить любимую передачу и не станет мешать другому.

Важно подчеркнуть, что тарифы «Единый Мульти» и «Единый Мульти Лайт» позволяют обойтись без описанной услуги, поскольку уже включают её в свою базовую комплектацию.

Кроме того, желающим воспользоваться предложением провайдера и подключить услугу стоит обратить внимание, что у них должен быть второй телевизор (что логично), а имеющееся оборудование должно поддерживать работу функции и иметь возможность ретранслировать сигнал на строй монитор.

Как подключить «Мультирум» Триколор

Чтобы подключить услугу, потребуется:

  1. убедиться, что имеющееся оборудование поддерживает работу опции;
  2. активировать и оплатить «Мультирум» в личном кабинете;
  3. настроить технику на работу с новой функцией.

Важно подчеркнуть, что список ресиверов, поддерживающих трансляцию на 2 устройства, указан на сайте провайдера. При этом базовый комплект техники состоит из основной приставки и приёмника-клиента.

Когда описанные выше действия сделаны, пользователям останется:

  1. соединить имеющееся оборудование в единую сеть;
  2. настроить телевидение и провести поиск телеканалов на основном ресивере;
  3. повторить процедуру на приставке-клиенте;
  4. сохранить внесённые изменения.

В случае возникновения затруднений стоит обратиться за помощью к операторам контактного центра. Они разберутся в причинах возникших затруднениях и помогут произвести подключение.

Преимущества услуги

Разобравшись в особенностях активации опции, можно присмотреться к основным достоинствам предложения.

Клиентам понравится:

  • возможность смотреть телевидение на 2 устройствах одновременно;
  • отдельные трансляции на каждом выбранном телевизоре;
  • невысокая стоимость подписки;
  • время, в течение которого доступна услуга (365 дней);
  • простота настройки и подключения предложения.

Существуют и иные положительные стороны, которые обязательно заинтересуют абонентов. Хотя некоторым пользователям услуга может и не понравится, поскольку ни одно предложение не может устраивать абсолютно всех людей.

Список каналов в пакете «Мультирум»

Поскольку пакет «Мультирум» на Триколор не является самостоятельным предложением, говорить о телеканалах, которые в него входят, бессмысленно. Таких просто нет, опция лишь повышает использование других пакетов.

При этом следует указать, что:

  • описанная услуга предусмотрена для всех дополнительных тарифов и пакетов, независимо от их содержания;
  • использование пакета «Единый Мульти» позволяет просматривать на нескольких телевизорах абсолютно все каналы и передачи;
  • в список доступных каналов, которые можно смотреть на 2 устройствах при подключении пакета «Единый мульти Лайт» входят лишь базовые, для остальных требуется дополнительное подключение «Мультирум».

Подобный подход к использованию услуги позволяет абонентам экономить на спутниковом телевидении, поскольку у них появляется возможность выбирать, какие каналы они хотят смотреть на отдельном телевизоре.

Стоимость тарифа и особые условия

Стоимость предложения в 2019 году не изменилась и осталась на уровне предыдущего года. В результате цена подключения составляет 500 рублей за год пользования.

Внести оплату можно:

  • через личный кабинет на официальном сайте;
  • через банкоматы и терминалы;
  • через интернет-банкинг.

Полный перечень доступных способов внесения абонентской платы представлен на официальном сайте спутниковой компании, но предпочтительным является использование личного кабинета, поскольку подобный подход исключает возможность совершения ошибки и гарантирует моментальное зачисление нужной суммы.

Как отключить «Мультирум» Триколор ТВ

Деактивация ставшей ненужной услуги не вызовет сложностей у пользователей. Чтобы отключить тариф «Мультирум» Триколор ТВ, потребуется:

  1. авторизоваться на официальном портале компании;
  2. зайти на страницу со списком активных услуг;
  3. нажать кнопку, производящую отключение опции.

Важно отметить, что отключение не приводит к возврату абонентской платы участникам и зрителям. Вернуть средства не получится, даже если с момента предыдущей оплаты прошло совсем немного времени. Перед деактивацией стоит учесть данный факт и подумать, стоит ли торопиться с отказом от услуги.

Борьба за клиентов требует от операторов спутникового телевидения находчивости и постоянной работы над предлагаемыми услугами. Только так можно удержать уже имеющихся абонентов и привлечь дополнительных. Отличным примером подобного подхода к работе с телезрителями является специальная функция Мультирум от Триколор, что входит в базовый набор услуг пакета Единый Мульти, но остаётся доступна для подключения при активации других пакетов телеканалов.

Её главное назначение – это удобство абонентов, ведь она позволяет смотреть любимые передачи, сериалы и фильмы сразу на двух телевизорах. При этом подключившиеся пользователи имеют возможность сэкономить, поскольку опция помогает избавиться от необходимости приобретать дополнительное оборудование и ставить вторую антенну.

Описание услуги

Тем пользователям, которые пока задаются вопросом «Триколор Мультирум 365 дней – что это такое и как им пользоваться?», следует присмотреться к этой полезнейшей опции чуть внимательнее. Она представляет собой специальную услугу, позволяющую смотреть телевидение на 2 различных мониторах одновременно. При этом каналы, которые будут включены на телевизорах, окажутся абсолютно независимыми друг от друга, в отличие от случаев, когда абонент пытается смотреть передачи на двух ТВ без подключения упомянутой функции.

Но важно отметить, что опция доступна только для тех пользователей, которые используют двухтюнерные приставки. При этом требуется наличие у телезрителя приставки-клиента, необходимой для правильной работы оборудования и корректных трансляций. Полный список совместимых с опцией приставок можно уточнить на официальном сайте провайдера или при общении со специалистами контактного центра.

Как подключить Мультирум Триколор

Чтобы подключить данную опцию в 2019 году, пользователям придётся совершить следующие действия:

  1. первым делом необходимо активировать пакет, где уже имеется данная функция, или подключить услугу отдельно через личный кабинет пользователя или официальный сайт;
  2. далее потребуется подключить приставку-клиент к основному приёмнику и второму телевизору;
  3. следующий шаг заключается в настройке телеканалов на первом телевизоре (он считается главным, поэтому начинать необходимо всегда с него);
  4. затем необходимо повторить настройку телевидения на приставке-клиенте;
  5. последним шагом станет сохранение полученного результат.

После этого можно приступать к использованию функции и просмотру любимых передач и телеканалов. В случае возникновения проблем с подключением остаётся обратиться к операторам поддержки. Они подробно объяснят, что было сделано неправильно, и помогут активировать Мультирум повторно.

Триколор пакет Мультирум – список каналов

Следующий вопрос, в котором требуется разобраться, заключается в возможных передачах, доступных при подключении услуги Триколор ТВ Мультирум, и том, какие каналы в него входят. В данном вопросе огромное значение имеет активный пакет телеканалов. Если абонент активировал Единый Мульти, на разных мониторах будут доступны абсолютно все каналы основных и дополнительных пакетов. Когда у пользователя подключен Едины Мульти Лайт, доступными окажутся только телеканалы основного пакета.

В ситуациях, когда абонент активирует опцию Мультирум самостоятельно, ему оказываются доступны абсолютно все активные телеканалы, входящие в оплаченные им ранее пакеты. Соответственно, список передач, которые сможет просматривать телезритель, будет включать всё, что подключил клиент.

Отключение Мультирума Триколор ТВ

Не окажется сложнее и деактивация подключенной услуги. Чтобы отказаться от активной опции, потребуется совершить следующие действия:

  1. посетить официальный сайт Триколор;
  2. войти в личный кабинет пользователя, использовав логин и пароль;
  3. открыть раздел с перечнем подключенных опций;
  4. выбрать в предложенном списке подходящую;
  5. нажать кнопку, предлагающую отключить.

В случаях, когда функция входит в установленный пакет телеканалов, необходимо перейти на более дешёвый вариант. Но следует помнить, что перед сменой подключения необходимо дождаться окончания действующего пакета, которое бывает активно 365 дней.

В крайнем случае, абонент способен связаться с сотрудниками контактного центра, рассказать ему об имеющихся проблемах и просто следовать его инструкциям.

Вариант самостоятельной установки

Зная, что представляет собой функция Триколор Мультирум и что это такое, некоторые абоненты могут решить, что нуждаются в других опциях. Так, в отдельных случаях удобнее и выгоднее подключить Мультиэкран, дающий возможность принимать трансляции на другие мониторы. Более того, данная услуга позволяет смотреть телевидение на планшетах, смартфонах и компьютерах. Но, насколько это удобно и выгодно, должен решать сам телезритель.